ハロー！めるまが よくある質問

よくあるご質問

メルマガを購読したいのですが・・・

登録画面から登録をしてください。システム上こちらで登録することはできません。
※ 登録時は全角・半角、つづりの打ち間違いにご注意ください。
※ メルマガが届くのは、登録してから数えて次に発行されるメルマガです。
※ 発行日は原則、隔週水曜日となっていますので、火曜日までに登録されることをおすすめします。

メルマガが届かないのですが・・・

複数の原因が考えられますので、まずは下記をご確認ください。

1. メールボックスがいっぱいで受信不可状態になっていませんか？
2. スパム(迷惑)メール扱いで弾かれていませんか？
3. 登録アドレスが間違っていませんか？登録時には全角使用、つづりの打ち間違いに注意してください。
4. PCやメールアドレスを共有している家族の誰かが、迷惑メールと間違えて勝手に配信解除の連絡をしていませんか？
5. 配信エラーが3回続くと自動的に配信は解除されてしまいます。
   ※復興はできませんので、お手数ですが再登録をお願いします

登録したメールアドレスの「変更」もしくは「解除」を頼みたいのですが・・・

原則として、「登録」「変更」「解除」のお手続きは、ご本人が行ってください。
※本部で登録の「解除」をする場合は、下記項目の提示が必須です。

• 登録した時のお名前
• 登録した時のメールアドレス
• 変更後のメールアドレス

※ 上記の情報が一致しませんと、本部では解除できませんのでご注意ください。